Última atualização: 22 de julho de 2026

Termos e Condições

Compra e pagamento

Os pedidos realizados na SweetMood podem ser pagos via Pix ou em dinheiro no momento da retirada, conforme a opção disponível para cada pedido. Pagamentos via Pix são processados por meio do Mercado Pago.

Prazos de encomenda

Alguns produtos exigem antecedência mínima para encomenda. O prazo específico de cada produto é informado no momento da compra, antes da confirmação do pedido.

Cancelamento automático

Pedidos pagos via Pix que não forem confirmados dentro do prazo estabelecido são cancelados automaticamente pelo sistema.

Retirada e entrega

O cliente pode optar por retirar o pedido no local ou recebê-lo no endereço informado no momento da compra. Não há garantia de prazo de entrega definido — os pedidos com entrega são organizados conforme a disponibilidade da loja.

Recusa de pedidos

A SweetMood se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos a seu critério, incluindo em casos de indisponibilidade de ingredientes, informações incorretas ou suspeita de fraude.